Aviso de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Kaptura es un servicio para que los invitados de un evento compartan sus fotos en un solo álbum. Aquí explicamos qué datos guardamos, para qué y por cuánto tiempo.

Qué datos guardamos

• Organizadores: nombre, correo y contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto). Datos de los eventos que crean y de sus pagos (monto, fecha y referencia; los datos de tarjeta los procesa PayPal o Google Play, nunca Kaptura).
• Invitados: las fotos que suben y, si lo escriben, su nombre. No pedimos cuenta, correo ni teléfono. Guardamos un identificador anónimo del dispositivo y la dirección IP solo para evitar abusos (por ejemplo, limitar subidas masivas o permitir que el organizador bloquee un dispositivo).
• Registros de seguridad: inicios de sesión, cambios de contraseña y acciones sensibles, con fecha e IP.

Para qué los usamos

• Mostrar las fotos del evento a quienes tienen su enlace o QR (y su PIN, si el organizador lo activó).
• Enviar correos necesarios: confirmar la cuenta, recuperar la contraseña, recibos y avisos de vencimiento.
• Proteger el servicio contra fraudes y abusos.

No vendemos datos, no mostramos publicidad y no usamos las fotos para nada distinto de mostrarlas en su álbum.

Quién puede ver las fotos

Cada álbum tiene un enlace con un código imposible de adivinar; no aparece en buscadores. Lo ven quienes reciben el enlace o el QR. El organizador puede pedir un PIN para ver la galería, aprobar las fotos antes de publicarlas y borrar cualquier foto en cualquier momento.

Fotos de menores de edad

En eventos con niños (colegios, cumpleaños, iglesias) recomendamos activar el PIN y la aprobación de fotos. El organizador es responsable de contar con el consentimiento necesario de padres o tutores. Si ves una foto que no debería estar publicada, pídele al organizador que la borre o escríbenos y la retiramos.

Cuánto tiempo guardamos los datos

• Las subidas quedan abiertas hasta 30 días después del último día del evento y la galería en línea 90 días. Antes del borrado avisamos al organizador para que descargue todo.
• Al borrarse el evento se eliminan sus fotos y miniaturas de nuestros servidores.
• Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta exista; puedes pedir que la borremos.

Servicios que usamos

Cloudflare (alojamiento de la web, la base de datos y las fotos), Resend (envío de correos), PayPal y Google Play (cobros). Cada uno trata los datos según sus propias políticas y solo para prestarnos su servicio.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos. Los invitados pueden pedir que se retire una foto en la que aparecen. Escríbenos al correo de contacto de Kaptura y te respondemos lo antes posible.